Sebelum lanjut mengisi survey, silakan pilih salah satu layanan dibawah ini

Layanan

Identitas Anda

Nama Lengkap

Nama anda tidak akan ditampilkan secara publik.

No Telpon

Pendidikan

Jenis Kelamin

Laki - Laki Perempuan

Pekerjaan

Usia

Apakah Anda merupakan penyandang disabilitas/pendamping penyandang disabilitas

Jika iya, jenis disabilitas apa yang Anda miliki/dampingi (Jika tidak lewati)

Disabilitas Fisik Disabilitas Intelektual Disabilitas Mental Disabilitas Sensorik

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?

😡 Tidak Sesuai

🙁 Kurang Sesuai

😊 Sesuai

🥰 Sangat Sesuai

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?

😡 Tidak Mudah

🙁 Kurang Mudah

😊 Mudah

🥰 Sangat Mudah

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?

😡 Tidak Cepat

🙁 Kurang Cepat

😊 Cepat

🥰 Sangat Cepat

Bagaimana Kesesuaian biaya dengan aturan tarif layanan? (Apabila pelayanan tidak dipungut biaya/gratis dipilih Sangat Sesuai)

😡 Tidak Sesuai

🙁 Kurang Sesuai

😊 Sesuai

🥰 Sangat Sesuai

Bagimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standard pelayanan dengan hasil yang diberikan?

😡 Tidak Sesuai

🙁 Kurang Sesuai

😊 Sesuai

🥰 Sangat Sesuai

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi / kemampuan petugas dalam pelayanan?

😡 Tidak Kompeten

🙁 Kurang Kompeten

😊 Kompeten

🥰 Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?

😡 Tidak Sopan dan Ramah

🙁 Kurang Sopan dan Ramah

😊 Sopan dan Ramah

🥰 Sangat Sopan dan Ramah

Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan dan penggunaan layanan?

😡 Tidak Ada

🙁 Ada tetapi tidak berfungsi

😊 Berfungsi kurang maksimal

🥰 Dikelola dengan baik

Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?

😡 Buruk

🙁 Cukup

😊 Baik

🥰 Sangat Baik

Kritik dan Saran

Pemerintah Kabupaten Muara Enim

Survey Kepuasan Masyarakat

SDN 2 Ujan Mas

Partisipasi masyarakat sebagai pengguna layanan dalam menilai kinerja penyelenggaraan pelayanan publik di pemrintah kabupaten muara enim.

Kembali